Live-Webinar inkl. Q&A 

DONNERSTAG, 24. September 2026 | 10:00 UHR

 Foto machen, Ersatzteil finden:
KI-Suche in Sekunden dank Partium

 

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Ein Schnappschuss genügt: Erleben Sie live, wie Partium und Quanos die Ersatzteilsuche um 70 % beschleunigen.


Techniker haben Smartphone und Tablet immer dabei, mit KI werden sie zum schnellsten Weg, um das richtige Ersatzteil zu finden. Ein Foto des Teils an der Maschine reicht, und Quanos InfoTwin navigiert direkt zum passenden Datensatz. Möglich macht das die KI-gestützte Suche von Partium, dem Spezialisten für After-Sales & Service.

In nur 45 Minuten zeigen Ihnen Philipp Begala von Partium und Robert Hacker von Quanos: 

  • wie die visuelle Ersatzteilsuche im Technikeralltag konkret funktioniert – live in der Demo
  • welche Datenbasis Sie dafür brauchen (weniger, als Sie denken)
  • wie Quanos InfoTwin und die Partium-Bildersuche zusammenspielen
  • warum die Suche auch ohne Foto zuverlässig trifft

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Diese Use Cases lernen Sie kennen: 

 

  • After Sales: Mit der KI-Ersatzteilsuche steigern Hersteller und OEMs die Attraktivität von Serviceportalen.

  • Service: Supportmitarbeiter können ihren Kunden schneller weiterhelfen und die Servicequalität verbessern.

  • Instandhaltung: Maschinen- und Anlagenbauer entlasten ihre Techniker und steigern die First Time Fix Rate.

FÜR WEN SICH DAS WEBINAR LOHNT: 

    • After Sales: Hersteller und OEMs machen ihre Serviceportale zum Umsatzkanal statt zur Hürde.

    • Service: Support-Teams identifizieren Teile beim ersten Kundenkontakt – ohne Rückfragen.

    • Instandhaltung: Techniker finden Teile selbst, die First Time Fix Rate steigt.

 

Das sind Ihre Speaker:

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Philipp Begala

Chief Revenue Officer @Partium

Philipp Begala ist Chief Revenue Officer bei Partium, dem Spezialisten für KI-basierte Ersatzteilsuche und Ersatzteil-Datenqualität. Er begleitet seit Jahren Industrieunternehmen bei der digitalen Transformation in After-Sales, Instandhaltung und Supply Chain: von der Optimierung komplexer Teilekataloge über Visual Search bis hin zur Automatisierung von Datenpflege. Mit klaren Zielen:

  • eine bessere After Sales & Service Experience für Endkunden schaffen

  • effizientere MRO-Prozesse für Techniker etablieren und  Supply Chain und

  • Procurement effektiv mit besseren Daten und Parts Intelligence unterstützen. 

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Robert Hacker

Vice President Marketing @Quanos

Robert Hacker ist seit 14+ Jahren im Bereich Marketing und Produktmanagement tätig. Seit 2014 konzentriert er sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen zur Optimierung des Informationsmanagements im Kundendienst-, Service- und Ersatzteilwesen.

Als Spezialist für den After-Sales & Servicebereich ist er auf zahlreichen Events als Referent und Speaker anzutreffen.

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