Webinar

DIENSTAG, 22. OKTOBER 2024 | 10:00 UHR

 

Expert Talk: Smarte Informationen als Brücke zur Digitalisierung

 

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Erfolgsstrategien aus der Technischen Dokumentation

Die Technische Redaktion bleibt oft isoliert auf ihrer eigenen Informationsinsel. Doch bei BERNINA, Bühler und Miele wird sie als zentraler Baustein für die Digitalisierung genutzt. Im Webinar diskutieren Mirko Trepzik (BERNINA), Daniel Ott (Bühler AG) und David Kavermann (Miele) ihre innovativen Ansätze, wie sie mit smarten Informationsstrukturen und einer „Single Source of Truth“ Brücken zu anderen Abteilungen gebaut haben.

Von der Vision zur Realität – erfahren Sie, wie systematische Methoden nicht nur rechtssicher, sondern auch zukunftsweisend für den Maschinenbau sind. Unsere Experten zeigen, wie ihre Lösungen Wettbewerbsvorteile schaffen und geben wertvolle Tipps für die erfolgreiche Umsetzung in Ihrem Unternehmen.

Begleiten Sie uns auf dieser Reise und lassen Sie sich inspirieren, smarte Informationssysteme auch in Ihrem Unternehmen zu etablieren!

Rocket-Launch

 

Der Expertentalk gibt Antworten auf folgende Fragen:

  • Wie haben BERNINA, Bühler und Miele es geschafft, die Technische Dokumentation als zentralen Baustein für die Digitalisierung zu nutzen?
  • Was bedeutet „Single Source of Truth“ in der Praxis, und welche Vorteile bietet sie?
  • Welche Herausforderungen gab es bei der Einführung smarter Informationsstrukturen?
  • Wie helfen smarte Informationen, die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen zu verbessern?
  • Welche ersten Schritte empfehlen die Experten für den Einstieg in smarte Informationssysteme?

 

DAS WEBINAR RICHTET SICH AN:

Technische Redakteure, Leiter Technische Dokumentation, Serviceleiter, After-Sales-Manager, Digitalisierungsbeauftragte und alle, die smarte Informationssysteme in ihrem Unternehmen etablieren möchten.

Das sind Ihre Speaker:

Mirko_Trepzik

 

Mirko Trepzik

Information Designer, Content Strategist, Technical Writer, Lead Content Manager @ BERNINA

Mirko Trepzik leitet bei der BERNINA International AG die Abteilung Informationsdesign und liebt es über den Tellerrand zu schauen. Er hat ein wachsames Auge auf das Thema Single Source, um es Schritt für Schritt im gesamten Unternehmen auszuweiten. Daten sammeln, aufbereiten und neue Informationsprodukte schaffen, und damit Mehrwert für Kund:innen und das ganze Unternehmen schaffen, hat er sich auf die Fahne geschrieben.

David-Kavermann

 

David Kavermann

Head of Content Management @ Miele

David Kavermann studierte Technische Redaktion B.A. und Kommunikation & Medienmanagement M.Sc. an der HS Karlsruhe. 2016 startete er bei der Robert Bosch GmbH im Geschäftsbereich Automotive Aftermarket als Informationsentwickler und -architekt für Technische Kommunikation. Seit Oktober 2021 ist er Information Manager bei Miele & Cie. KG und verantwortet das unternehmensweite Content Management für Technische Kommunikation.

Daniel_Ott

 

Daniel Ott

Head of Technical Documentation @ Bühler Group

Daniel Ott ist seit 2013 bei der Bühler Group tätig und leitet den Bereich «Digital Product Information» für den Geschäftsbereich Grains & Food. Hauptaufgabe ist die Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen für die Endkunden. 

Zudem leitet er das Projekt dice, welches die Digitalisierung von technischen Produktinformationen als Ziel hat. Standardisieren von Prozessen und Rollen sowie das Vereinheitlichen der globalen IT-Architektur stehen dabei im Mittelpunkt. 

Robert_Hacker

 

Robert Hacker

Vice President Marketing @ Quanos

Robert Hacker ist seit 14+ Jahren im Bereich Marketing und Produktmanagement tätig. Seit 2014 konzentriert er sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen zur Optimierung des Informationsmanagements im Kundendienst-, Service- und Ersatzteilwesen.

Als Spezialist für den After-Sales & Servicebereich ist er auf zahlreichen Events als Referent und Speaker anzutreffen.